1. Aceptación
Al crear una cuenta, aceptar una invitación, iniciar una prueba o utilizar Vejoc, usted acepta estos Términos y las políticas que correspondan al servicio. Si utiliza Vejoc en nombre de una organización, declara que tiene autoridad para actuar por esa organización dentro del alcance de su función.
2. Uso profesional y operacional
Vejoc es una plataforma de documentación, coordinación y administración. Sus herramientas clínicas y recursos públicos son de apoyo y no sustituyen el juicio profesional, una evaluación médica, una orden válida ni los requisitos regulatorios aplicables a cada establecimiento.
3. Cuentas y roles
Cada usuario debe utilizar su propia cuenta y proteger sus credenciales. Las organizaciones son responsables de asignar roles adecuados, revisar accesos, desactivar cuentas que ya no correspondan y asegurar que los usuarios solo accedan a la información necesaria para sus funciones.
4. Uso permitido
No se permite intentar acceder a información sin autorización, interferir con la seguridad, introducir código malicioso, abusar de APIs, realizar extracción automatizada que degrade el servicio, compartir credenciales para evadir licencias, utilizar Vejoc para actividades ilegales ni cargar contenido sobre el cual no se tenga derecho o autorización.
5. Datos de la organización
La organización conserva responsabilidad sobre la exactitud, legalidad y autorización de los datos que incorpora. Vejoc puede aplicar validaciones, respaldos y controles de integridad, pero no garantiza que toda información introducida por usuarios sea completa o clínicamente correcta.
6. Disponibilidad y cambios
Trabajamos para mantener Vejoc disponible, rápido y confiable. Pueden ocurrir mantenimientos, interrupciones, dependencias externas o incidentes imprevistos. Las funciones pueden evolucionar, reemplazarse o retirarse para mejorar seguridad, rendimiento o producto.
7. Suscripciones y facturación
Los planes, límites y precios aplicables se muestran antes de la compra o en la pantalla de suscripción. Salvo que se indique lo contrario, las suscripciones se renuevan por el periodo seleccionado hasta que se cancelen. La cancelación detiene renovaciones futuras pero no elimina automáticamente datos que deban conservarse por razones legales o contractuales.
8. Propiedad intelectual
Vejoc, su diseño, software, marca, componentes y materiales originales permanecen protegidos por los derechos correspondientes. El cliente conserva sus derechos sobre los datos y contenido que introduce, sujeto a las licencias necesarias para que Vejoc pueda prestar el servicio.
9. Limitación y responsabilidad
Vejoc se ofrece como herramienta tecnológica y no promete resultados clínicos, regulatorios, financieros o comerciales específicos. En la medida permitida por la ley, las responsabilidades se limitan conforme al acuerdo y al plan contratado, sin excluir derechos que legalmente no puedan renunciarse.
10. Terminación
Una cuenta puede suspenderse o terminarse por falta de pago, riesgo de seguridad, uso prohibido o incumplimiento sustancial. Cuando sea razonablemente posible se brindará oportunidad de corregir el problema antes de una terminación definitiva.
11. Cambios y contacto
Los términos pueden actualizarse para reflejar cambios del servicio o requisitos aplicables. La versión vigente se publica en esta página. Para preguntas, utilice los canales de soporte de Vejoc.